Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen

FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN   1. Faktor Sosial a. Grup Sikap dan perilaku seseorang dipengaruhi oleh banyak grup-grup kecil. Kelompok dimana orang tersebut berada yang mempunyai pengaruh langsung disebut membership group. Membership group terdiri dari dua, meliputi primary groups (keluarga, teman, tetangga, dan rekan kerja) dan secondary groups yang lebih formal dan memiliki interaksi … Read more

Etika Bisnis

Etika Bisnis –¬†Etika adalah kepercayaan tentang apa yang benar dan salah atau baik dan buruk dalam tindakan yang mempengaruhi yang lain. Sedangkan perilaku etis adalah tingkah laku yang disesuaikan terhadap norma sosial yang diterima secara umum berkenaan dengan tindakan yang berguna dan berbahaya. Ada model 3 langkah sederhana untuk melakukan penilaian etika untuk situasi yang … Read more